Улучшите вашу поддержку, выходя за рамки стандартного помощника агента Zendesk AI. Smartcat предоставляет продвинутых AI-агентов для действительно глобального, многоязычного клиентского опыта.
Доверяют 25% компаний из списка Fortune 500 в вопросах корпоративных AI-решений и глобального перевода контента.
70%+
Снижение затрат
Сэкономьте значительно, используя AI-агентов вместо традиционных услуг перевода.
50%
Большая пропускная способность
Создавайте больше многоязычного контента с помощью ваших существующих ресурсов автоматизации рабочих процессов.
100%
Гарантированное качество
Поддерживайте единый голос бренда с помощью ИИ-агентов, которые учатся на обратной связи вашей команды.
Агент по переводу PDF
Переводите текст из статических PDF и воссоздавайте документ, сохраняя исходное оформление.
Агент по переводу документов
Обрабатывайте редактируемые файлы, такие как Word или Google Docs, обеспечивая сохранение формата, структуры и фирменного стиля.
Агент по обучающему контенту
Разрабатывайте и переводите учебные модули, викторины и другие учебные материалы в рамках единого, эффективного рабочего процесса.
Агент по переводу медиа
Адаптируйте аудио- и видеоконтент для нескольких языков, с возможностью добавления субтитров или озвучивания.
Агент перевода изображений
Находите и переводите текст внутри изображений, затем автоматически восстанавливайте изображение с новым текстом.
Агент по переводу веб-сайтов
Автоматически переводите контент вашего веб-сайта, сохраняя его структуру, форматирование и голос бренда.
Агент по локализации программного обеспечения
Переводите элементы пользовательского интерфейса, такие как меню и кнопки, для обеспечения согласованного пользовательского опыта на всех языках.
Агент по обеспечению качества
Проверьте переведенный контент автоматически на точность, тон и соответствие бренду перед публикацией.
1
Выберите своих AI-агентов
Выберите подходящих агентов для ваших нужд, будь то создание контента, перевод или публикация.
2
Настройте свой рабочий процесс
Подключите ваших агентов к умному рабочему процессу. Это устраняет ручные шаги между созданием, переводом и проверкой.
3
Проверьте и обучите агента
Ваша команда или эксперты из Smartcat Marketplace могут предоставить обратную связь для улучшения работы ИИ и обеспечения качества.
4
Масштабируйте ваш контент глобально
Запустите ваш контент на всех рынках и на всех языках. Агенты ИИ помогают вам поддерживать последовательность и качество, сокращая время выхода на рынок.
для простоты настройки
для удобства использования
глобальные корпоративные клиенты
из списка Fortune 500
70%
меньше времени на подготовку файлов
Узнайте, как компания Smith+Nephew улучшила локализацию мультимедиа с помощью интеллектуальной автоматизации Smartcat.
30%
больше переведенного текста
Узнайте, как Babbel расширил охват контента с помощью автономных агентов, сохраняя при этом единый голос бренда.
50%
более продуктивные рабочие процессы
Узнайте, как глобальные компании достигают лучших результатов с меньшими ресурсами, используя каталог AI-агентов Smartcat.
Автоматизированное управление проектами и переводы с использованием ИИ от Smartcat экономят мне столько времени и работы. Как только они настроены, я могу оставить их делать свое дело. Все эти функции очень хорошо работают вместе.
”Ознакомиться на примере →
Узнайте, как AI-агенты Smartcat могут помочь вам быстрее создавать, переводить и публиковать многоязычный контент с помощью автоматизации рабочих процессов.
Smartcat предоставляет вам больше гибкости и улучшенные возможности. Наше решение улучшает или заменяет стандартный zendesk ai agent assist, позволяя вам создавать индивидуальные рабочие процессы, интегрироваться с большим количеством систем и поддерживать более 280 языков для превосходного глобального клиентского опыта.
Каталог AI-агентов — это библиотека AI-решений для различных бизнес-потребностей. Каталог Smartcat предоставляет агентов для создания контента, AI-перевода и локализации, которые работают вместе в одном автоматизированном рабочем процессе.
ИИ-агенты разработаны для выполнения сложных многоэтапных задач. Они могут работать самостоятельно и в большом масштабе. В отличие от базового ИИ, такого как zendesk ai agent essentials, агенты Smartcat учатся на основе обратной связи от людей, чтобы соответствовать голосу вашего бренда и стандартам качества.
Мы предлагаем агентов для создания контента, AI-перевода, голосового AI, локализации программного обеспечения и автоматизации рабочих процессов. Наши 8 предварительно созданных агентов включают:
Перевод документа
Перевод PDF
Перевод СМИ
Учебный контент
Перевод изображения
Перевод сайта
Локализация программного обеспечения
Гарантия качества
Каждая категория предлагает инструменты для различных отраслей и типов контента.
Да. Smartcat включает в себя Конструктор Агентов, который позволяет вам создавать пользовательские рабочие процессы агентов для ваших конкретных нужд. Это полезно для бизнеса с уникальными требованиями, от технологий до специализированных приложений, таких как агенты Zomato AI для сферы общественного питания, и полностью конфиденциально для вашей организации.
Да, Smartcat предоставляет множество вариантов интеграции для систем управления контентом, учебных платформ и маркетинговых инструментов. Наши API и коннекторы позволяют добавить умную автоматизацию в ваши существующие рабочие процессы.
Smartcat использует безопасность уровня предприятия с соответствием SOC 2 Type II. Мы используем сквозное шифрование и защиту данных, чтобы обеспечить безопасность вашего контента на каждом этапе.
Большинство клиентов могут настроить своих первых автономных агентов в течение нескольких дней. Наша платформа имеет интуитивно понятный интерфейс и пошаговую настройку, чтобы помочь вам быстро начать работу.
Да. ИИ-агенты Smartcat могут быть обучены с учетом специфических терминов и контента вашей отрасли. Это помогает им хорошо справляться с учебным материалом, маркетинговыми материалами и техническими документами.
Ваккаро, М., Альмаатуку, А., и Мэлоун, Т. (2024). Когда комбинации людей и ИИ полезны: систематический обзор и метаанализ. Nature Human Behaviour, 8, 2293–2303. https://doi.org/10.1038/s41562-024-02024-1
McKinsey & Company. (2021). Значение правильной или неправильной персонализации множится.
Стэнфордский институт искусственного интеллекта (2025). Отчет об индексе ИИ 2025. https://hai.stanford.edu/ai-index/2025-ai-index-report