Автоматизируйте перевод Zendesk с помощью платформы Smartcat на базе искусственного интеллекта. Обеспечьте бесперебойную многоязычную поддержку, мгновенно переводите тикеты, статьи и контент справочного центра Zendesk и с легкостью масштабируйте глобальный клиентский опыт.
Мировые бренды доверяют Smartcat автоматизацию перевода в Zendesk
Перевод Zendesk позволяет вашей службе поддержки общаться на любом языке. С помощью Smartcat вы можете автоматизировать перевод Zendesk для тикетов, статей и контента справочного центра, обеспечивая быструю, последовательную и масштабируемую многоязычную поддержку по всему миру.
Перевод Zendesk — это процесс преобразования контента службы поддержки Zendesk (тикетов, статей и ресурсов справочного центра) на несколько языков. По мере роста ожиданий клиентов многоязычная поддержка становится необходимым условием для глобального роста. Ручной перевод — это медленный и непоследовательный процесс. Перевод Zendesk с помощью искусственного интеллекта Smartcat устраняет узкие места, масштабирует вашу службу поддержки и гарантирует, что каждый клиент получит помощь на своем языке.
Как работает перевод в Zendesk Support?
Zendesk предлагает встроенные функции перевода для заявок в службу поддержки, статей справочного центра, макросов и тем. Однако масштабирование ручных процессов является сложной задачей. Smartcat автоматизирует перевод руководств Zendesk, справочного центра и статей, обеспечивая стабильную и высококачественную многоязычную поддержку.
1
Лучшие инструменты и приложения для перевода Zendesk
Выбирайте из приложений для перевода Zendesk, плагинов и инструментов на базе искусственного интеллекта. Плагин Smartcat для перевода Zendesk интегрируется напрямую, автоматизирует рабочие процессы и обеспечивает совместную работу в режиме реального времени. Сравните Zendesk Google Translate, приложение для перевода Zendesk и Smartcat, чтобы получить лучшие результаты.
2
Автоматизируйте перевод текстов Zendesk с помощью искусственного интеллекта для получения мгновенных и точных результатов. Инструмент искусственного интеллекта Smartcat сокращает объем ручной работы, поддерживает автоматический перевод Zendesk и обеспечивает стабильную поддержку на всех языках.
3
Проверяйте и дорабатывайте переводы Zendesk в совместном редакторе Smartcat. Назначайте роли, приглашайте рецензентов и убедитесь, что каждая статья, макрос и FAQ соответствуют вашим стандартам качества.
4
Просматривайте переводы справочного центра Zendesk перед публикацией. Выявляйте проблемы, отслеживайте изменения и обеспечивайте единый подход к обслуживанию клиентов на всех языках.
5
Публикуйте многоязычный контент Zendesk одним щелчком мыши. Инструмент перевода Zendesk от Smartcat автоматизирует обновления, благодаря чему ваша служба поддержки всегда будет актуальной на всех языках.
Перевод Zendesk на базе искусственного интеллекта автоматизирует поддержку на разных языках. С помощью Smartcat вы можете:
Повысьте точность, скорость и согласованность с помощью инструмента перевода Zendesk от Smartcat.
90%
Экономия затрат
Сократите расходы на перевод Zendesk до 90% с помощью автоматизации на базе искусственного интеллекта Smartcat по сравнению с ручными рабочими процессами.
50%
Более быстрая публикация
Публикуйте переведенный контент Zendesk на 50 % быстрее благодаря автоматизированным рабочим процессам и обновлениям в режиме реального времени.
100%
Последовательность
Обеспечьте единообразное высокое качество переводов Zendesk на всех языках с помощью искусственного интеллекта и инструментов для совместного редактирования от Smartcat.
«Автоматизация перевода Zendesk от Smartcat помогла нам обеспечить многоязычную поддержку в большом масштабе. Мы сократили объем ручной работы, сократили время ответа и обеспечили каждому клиенту помощь на его языке».
”Изучить пример из практики →
Чтобы обеспечить высокое качество переводов Zendesk, используйте автоматизацию на базе искусственного интеллекта, настройте рабочие процессы проверки и отслеживайте статус переводов. Сотрудничайте со своей командой, переводите часто задаваемые вопросы и статьи справочного центра Zendesk, а также отслеживайте обновления для обеспечения единообразия. Smartcat упрощает управление многоязычным контентом Zendesk в больших объемах.
Выбор подходящего плагина или приложения для перевода Zendesk
Сравните плагины и приложения Zendesk для автоматизации, интеграции и масштабирования. С помощью Smartcat международные команды могут эффективно автоматизировать и управлять многоязычным контентом Zendesk, сочетая искусственный интеллект, автоматизацию рабочих процессов и беспрепятственное сотрудничество.
Преимущества автоматизации перевода Zendesk для бизнеса
• Масштабируйте многоязычную поддержку без дополнительного персонала
• Обеспечьте единообразие бренда на всех языках
• Автоматизируйте переводы Zendesk для более быстрого и надежного обслуживания клиентов
Smartcat предлагает прямую интеграцию с Zendesk для перевода в режиме реального времени. Подключите свою учетную запись Zendesk и автоматизируйте рабочие процессы многоязычной поддержки — без необходимости программирования.
Легко переводите контент WordPress с помощью бесшовной интеграции WPML.
Автоматизируйте перевод заявок, статей и контента справочного центра Zendesk с помощью прямой интеграции Smartcat.
Без труда переводите сайты Wix и управляйте многоязычным контентом.
Оптимизируйте перевод контента с помощью автоматизированных рабочих процессов.
Быстро и точно переводите информацию о продуктах в Akeneo.
Упростите управление переводом для веб-сайтов Drupal с помощью автоматизации.
Без труда переводите контент Ghost для глобальной аудитории.
Легко переводите и локализуйте целевые страницы Unbounce.
Легко переводите целевые страницы Instapage для глобальных кампаний.
Безупречно переводите веб-сайты Weebly и управляйте многоязычным контентом.
Эффективно переводите веб-сайты Squarespace, сохраняя целостность дизайна.
Безупречно переводите сайты Webflow для глобального охвата.
Быстро переведите страницы Lander, чтобы улучшить свои глобальные кампании.
Легко переводите веб-сайты Framer для многоязычной аудитории.
Легко локализуйте магазины WooCommerce для глобальных рынков.
Безупречно переводите магазины BigCommerce, чтобы охватить глобальную аудиторию.
Ускорьте перевод Zendesk с помощью автоматизации на базе искусственного интеллекта. Smartcat позволяет автоматизировать, проверять и публиковать многоязычный контент Zendesk в больших объемах. Начните оптимизировать свой рабочий процесс локализации уже сегодня.
для настройки интеграции с Zendesk
для удобства использования
глобальные компании используют Smartcat для перевода Zendesk
из списка Fortune 500
Закажите демонстрацию, чтобы увидеть, как приложение Smartcat для перевода в Zendesk на базе искусственного интеллекта может автоматизировать ваши многоязычные рабочие процессы поддержки и помочь вам масштабироваться на глобальном уровне.
Автоматизация перевода Smartcat для Zendesk обеспечивает быструю, доступную и высококачественную многоязычную поддержку, поэтому вам никогда не придется выбирать между скоростью, стоимостью или согласованностью.
400%
Более быстрая локализация Zendesk
Компания Smith+Nephew ускорила обработку контента Zendesk на 400% благодаря автоматизации Smartcat.
70%
Экономия затрат
Компания Stanley Black & Decker сократила расходы на перевод с помощью Zendesk на 70 % и при этом повысила качество.
31 час
Сохраненное ежемесячно
Команды Babbel экономят 31 час в месяц на переводе и локализации с помощью Zendesk.
Воспользуйтесь быстрым автоматизированным переводом Zendesk с помощью платформы Smartcat на базе искусственного интеллекта. Зарегистрируйтесь для получения бесплатной пробной версии и мгновенно расширьте многоязычную поддержку.
Узнайте, как перевод с помощью искусственного интеллекта Zendesk может преобразить вашу многоязычную поддержку. Закажите индивидуальную демонстрацию и посмотрите, как работает Smartcat.
Zendesk предлагает базовый автоматический перевод для тикетов и некоторых статей, но качество и согласованность могут варьироваться. Приложение Smartcat для перевода Zendesk использует искусственный интеллект, чтобы обеспечить точные переводы в масштабе, соответствующие бренду.
Используйте плагин Smartcat для Zendesk, чтобы автоматизировать перевод статей и макросов. Просто подключите свою учетную запись Zendesk, выберите контент, а искусственный интеллект сделает все остальное — не нужно вручную копировать и вставлять текст.
Приложение Smartcat для перевода Zendesk сочетает в себе автоматизацию на базе искусственного интеллекта, контроль рабочего процесса и совместную работу, что делает его лучшим выбором для масштабируемой и высококачественной многоязычной поддержки.
Перевод с помощью искусственного интеллекта Zendesk сокращает ручную работу, ускоряет время отклика и обеспечивает последовательную и точную поддержку на всех языках. Искусственный интеллект Smartcat адаптируется к вашему бренду и учится на основе правок.
Да. С помощью Smartcat вы можете отслеживать переводы Zendesk, контролировать статус и просматривать изменения для каждого тикета, статьи и ресурса справочного центра.
Редактируйте переводы тем Zendesk Guide прямо в редакторе Smartcat или в настройках тем Zendesk. Smartcat автоматизирует обновления и гарантирует, что ваш справочный центр останется многоязычным и будет соответствовать бренду.
Вы можете переводить контент Zendesk вручную, использовать встроенный автоперевод Zendesk или автоматизировать процесс с помощью инструмента Smartcat для перевода билетов, статей, макросов и контента справочного центра Zendesk.
Существуют приложения Google Translate Zendesk, но им часто не хватает автоматизации рабочего процесса и контроля качества. Плагин Smartcat для Zendesk предлагает автоматизацию на базе искусственного интеллекта и совместную работу для достижения лучших результатов.
Автоматизируйте перевод часто задаваемых вопросов и справочного центра Zendesk с помощью Smartcat. Выберите контент, выберите языки перевода и опубликуйте многоязычные ресурсы поддержки за считанные минуты.
Документация справочного центра Zendesk. Zendesk. https://support.zendesk.com/hc/en-us
Руководство Zendesk: многоязычный контент. Zendesk. https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/203691476
AI в статистике переводческой индустрии. World Metrics. https://worldmetrics.org/ai-in-the-translation-industry-statistics/
Исследование CSA: Потребители предпочитают свой родной язык. https://csa-research.com/Blogs-Events/CSA-in-the-Media/Press-Releases/Consumers-Prefer-their-Own-Language
Market.us: ИИ на рынке языкового перевода. https://market.us/report/ai-in-language-translation-market/