Улучшайте свой профиль в Smartcat: 10 советов, которые помогут вам получить больше заказов

Хотите узнать, что можно сделать, чтобы получить больше заказов на перевод на Smartcat Marketplace? Ваш фриланс-профиль нуждается в небольшом обновлении? Не знаете, что нужно добавить или изменить? Мы знаем, что писать о себе и своих услугах, чтобы привлечь клиентов в Интернете, бывает сложно, поэтому хотим немного облегчить вам эту задачу!

Вот 10 рекомендаций, которые помогут вам выделить свой профиль в Smartcat и получить больше заказов на платформе:

Это может показаться очевидным, но, вероятно, это самый большой минус для клиентов — слишком много информации, половина которой даже не имеет отношения к делу! Слишком многие фрилансеры наполняют свои профили всевозможной информацией, будь то квалификации, специализации или то, где они работали официантами десять лет назад. Достаточно сложно сжать всю нужную информацию в ограниченном пространстве, поэтому начните с удаления всего, что не имеет прямого отношения к тому, что вы предлагаете.

Когда вы оставите только важную информацию, вам нужно представить ее как можно проще и понятнее, чтобы потенциальный клиент мог быстро ее прочитать. К сожалению, если то, что вы можете для него сделать, не станет ясно в течение нескольких секунд, он быстро перейдет к следующему профилю.

Это подводит нас к второму пункту. Чтобы ваш профиль был простым, он должен быть ориентирован на клиента! Другими словами, все должно вращаться вокруг одного вопроса: «Как вы решаете проблему вашего потенциального клиента?» Это все, что имеет значение — ваш потенциальный клиент не интересуется историей вашей жизни, он просто хочет знать, что вы можете для него сделать. Конечно, иногда он захочет узнать, какими квалификациями или опытом вы обладаете, но ваша задача — сосредоточить внимание на нем, а не на себе!

Вы уже знаете, что чем более специализированным вы являетесь как переводчик, тем выше ваши шансы найти работу в сфере перевода. (Если вы этого не знали, то теперь знаете!) Но это не значит, что вам нужно включить в свой профиль 10 различных специализаций! Смысл отказа от ярлыка «универсал» заключается в том, чтобы показать клиентам, что вы сосредоточены на двух или трех предметных областях, в которых хорошо разбираетесь.

Поэтому не указывайте в своем профиле Smartcat более пяти специализаций, а если вы включаете более двух или трех, убедитесь, что они в какой-то мере связаны друг с другом. В противном случае вы пошлете потенциальным клиентам неверный сигнал, а именно: «Я притворяюсь, что специализируюсь во всех этих различных областях, хотя знаю, что это невозможно!»

Если вы включаете резюме в раздел портфолио своего профиля Smartcat, сделайте его кратким и актуальным для ваших потенциальных клиентов. (По сути, вернитесь к первому пункту и примените его и к этому разделу.)

Помните, что резюме должно быть адаптировано к каждому получателю, поэтому, например, резюме для переводческого агентства будет сильно отличаться от резюме для прямого клиента. Фактически, если вы ориентируетесь только на прямых клиентов (например, компании, которые хотят перевести тексты своего веб-сайта), вам даже не нужно резюме — лучше всего подойдет личный веб-сайт или онлайн-профили. Если вы все же хотите иметь резюме, забудьте о традиционном формате и сделайте его как можно более кратким и ориентированным на рынок.

Знаете ли вы, что клиенты могут искать фрилансеров с помощью фильтра «Сейчас онлайн» на платформе Smartcat Marketplace? Вы знаете, насколько важны сроки выполнения заказов для многих клиентов, особенно когда у них самих есть жесткие сроки. Поэтому многие из них захотят узнать, кто уже находится онлайн и, скорее всего, будет готов приступить к работе над их переводческими проектами.

Не думайте, что это означает, что вы должны быть рабами своего ноутбука и постоянно находиться в сети! Это далеко не так! Но имейте в виду эту функцию поиска, если вы все равно будете в сети и активно ищете новые задания — вам стоит войти в свой профиль Smartcat, чтобы показать потенциальным клиентам, что вы онлайн. Никогда не знаешь — клиент может зайти в ваш чат Smartcat, чтобы узнать, доступны ли вы для работы.

Кроме того, просто входя в свой профиль Smartcat время от времени, вы обновите свой статус «Последнее посещение», так что потенциальные клиенты увидят, когда вы были в сети в последний раз, и, возможно, рассмотрят вас в качестве кандидата для предстоящего проекта.

Если вы не являетесь постоянным пользователем, но хотите оставаться видимым для потенциальных клиентов на Smartcat, не забывайте входить в систему хотя бы раз в месяц — ваш профиль будет автоматически скрыт, если в течение 30 дней в вашей учетной записи Smartcat не будет никакой активности.

Если вам уже удалось получить несколько заказов на Smartcat Marketplace, поздравляем! Smartcat предлагает клиентам оставить отзыв о вас, но они могут быть заняты и забыть об этом, поэтому не бойтесь попросить их сами! Если вы попросите вежливо и дадите понять, как цените их отзывы, они с удовольствием поставят вам оценку. Вы получите звезды за качество и соблюдение сроков, и они могут даже написать пару предложений в дополнение к оценкам.

Чем больше отзывов вы получите — и чем они будут положительнее — тем выше вы будете в результатах поиска, когда клиенты будут искать переводчиков с вашей языковой парой и в вашей области (областях) специализации.

Знаете ли вы, что количество слов, которые вы переводите в Smartcat, также влияет на ваш рейтинг? Причина проста — чем больше вы переводите с помощью собственного CAT-инструмента Smartcat, тем лучше вы подготовлены к работе над проектом клиента на платформе Smartcat. Как количество слов, так и количество проектов, выполненных в Smartcat, отображаются в вашем профиле фрилансера и могут значительно повысить ваши шансы на получение предложения о работе.

Итак, если вы еще не делаете этого, попробуйте использовать CAT-инструмент для своих переводческих проектов и как можно лучше ознакомьтесь с платформой Smartcat в целом. Будьте осторожны — вы можете обнаружить, что платформа способна удовлетворить все ваши потребности в области перевода, а не только помочь вам найти новых клиентов! (И вы можете задаться вопросом, зачем вы тратили деньги на другие CAT-инструменты, когда в Интернете есть отличный бесплатный инструмент!)

Какие еще услуги, помимо прямого перевода, входят в ваш репертуар? Знаете ли вы, что есть раздел для сопутствующих услуг, включая управление глоссариями и переводческой памятью, контроль качества, устный перевод, копирайтинг и транскрипцию? Если вы в настоящее время предлагаете некоторые из этих услуг, не забудьте также указать их в своем профиле Smartcat!

После внесения всех необходимых изменений в свой профиль проверьте, чтобы индикатор заполнения профиля в правом верхнем углу был на отметке 100%!

Если это не 100%, просмотрите свой профиль и убедитесь, что в каждом разделе есть информация: услуги и тарифы, личные данные, контактная информация, образование, опыт работы и портфолио.

В разделе «Портфолио» вы можете загружать свои документы, но это не ограничивается образцами предыдущих работ — вы можете загружать сертификаты, дипломы или любые другие документы, которые, по вашему мнению, могут заинтересовать потенциальных клиентов. Повторим: включайте только релевантные документы!

Еще одна важная функция, о которой вам нужно знать, — это настройка «Показывать меня в результатах поиска» на вкладке «Настройки конфиденциальности». Если вы не готовы принимать новые проекты по переводу, обязательно отключите эту функцию. И не забудьте включить ее снова, когда будете готовы принять новые проекты!

Вы можете подумать, что это само собой разумеется, но вы не поверите, сколько онлайн-профилей содержит вопиющие ошибки! Нет абсолютно никаких оправданий глупым опечаткам и ошибкам, поэтому внимательно просмотрите свой профиль и убедитесь, что именно это не мешает клиентам работать с вами! При необходимости прочтите его пять или шесть раз.

Если вы беспокоитесь, что не замечаете некоторые ошибки, потому что английский не является вашим родным языком, для этого тоже есть простое решение — обменяйтесь навыками. Обратитесь к коллеге-переводчику, для которого английский является родным языком, и предложите ему вычитать что-нибудь на вашем родном языке в обмен на вычитку вашего профиля в Smartcat. Несколько исправлений здесь и там могут иметь огромное значение!

Вот и все! Теперь перестаньте откладывать и примените эти 10 советов, чтобы получить больше заказов на Smartcat Marketplace. И расскажите нам, что вы о них думаете. Помогли ли они? Есть ли среди них ваши любимые? А может, какие-то вы даже не рассматривали? Мы будем ждать ваших комментариев!