Мы — международная команда писателей, редакторов, исследователей и отраслевых экспертов, стремящихся упростить глобальные рабочие процессы создания контента с помощью сотрудничества человека и искусственного интеллекта. Наша миссия — помогать международным предприятиям масштабировать продуктивность, эффективнее локализовать продукты и быстрее выводить их на рынок.
В Smartcat мы создаем контент на стыке языков, технологий и возможностей для развития бизнеса. Наша редакция стремится предоставлять содержательный многоязычный контент, который отражает голос международного бизнеса и будущее сотрудничества на основе искусственного интеллекта.
Точность, обеспечивающая глобальную эффективность
Наши редакторы и лингвистические эксперты работают в разных часовых поясах и используют передовые технологии, чтобы каждый материал был тщательно исследован, подкреплен данными и проверен профильными специалистами. Будь то статья для блога, технический документ или сценарий видеоролика, каждый материал проходит редакторскую проверку и верификацию с участием человека. Наш контент отражает главную миссию Smartcat: объединять людей и искусственный интеллект с помощью языка.
Честность, соответствующая нашей миссии
Редакционная независимость Smartcat не подлежит обсуждению. Хотя мы гордимся сотрудничеством с корпоративными партнерами, коммерческие интересы никогда не влияют на наш контент. Авторы и редакторы никогда не получают вознаграждения от деловых партнеров или поставщиков, а наши рекомендации по контенту основаны на исследованиях, а не на доходах. Мы создаем контент, который помогает людям работать эффективнее, а не усерднее, и делаем это с ясностью, справедливостью и приверженностью правде.
Язык с ясностью, культурой и заботой
Мы верим, что язык — это самый мощный инструмент для обучения и сотрудничества. Выходите ли вы на новый рынок, обучаете цифровых агентов или выстраиваете процесс адаптации — мы создаем решения с глубоким пониманием культурных нюансов, простоты и ясности, чтобы ваше послание находило отклик по всему миру.
Создано для масштабирования вместе с вашим международным штатом сотрудников
Поскольку гибридный формат работы становится новой нормой, наш контент не просто объясняет — он дает реальные возможности. Каждая статья, руководство и сборник инструкций созданы так, чтобы приносить пользу различным отделам, рынкам и агентам, позволяя вашей организации быстрее масштабироваться, эффективнее проводить онбординг и работать как многомиллионная команда с сердцем стартапа.
Чтобы наши материалы были информативными и опирались на факты, мы используем исключительно авторитетные, подтвержденные данными и экспертные источники:
Рецензируемое исследование
Авторитетные белые книги
Интервью с экспертами
Внутренние данные Smartcat
Подтвержденные сценарии использования клиентами
Мы четко цитируем все данные и используем генеративный ИИ только для поиска идей для контента — и никогда для написания статей целиком. Весь финальный контент написан людьми, проверен на соответствие фактам, а также постоянно рецензируется и обновляется нашей командой авторов, экспертов и редакторов.
Наша редакция объединяет стратегов, авторов и контент-маркетологов с глубоким опытом в сферах B2B SaaS, искусственного интеллекта и масштабирования корпоративного бизнеса. Они создают практические руководства, экспертные материалы и применимые на практике рекомендации, помогая международным командам ориентироваться в вопросах локализации, внедрения технологий и будущего сферы труда.
Ведущий специалист по контент-маркетинговой стратегии в Smartcat
Лои — трехъязычный стратег по контент-маркетингу и писатель. В Smartcat она руководит глобальными контентными инициативами, которые стимулируют стратегии выхода на рынок, способствуют внедрению корпоративного ИИ и превращают локализацию в двигатель роста. Обладая глубоким редакторским опытом и талантом к мультиязычному сторителлингу, Лои превращает сложные технологические концепции в понятный и побуждающий к действию контент.
Руководитель направления Product Growth в Smartcat
Максим руководит привлечением клиентов, конверсией и выводом платформы Smartcat на рынок, имея за плечами опыт управления продуктами в Vendia и ReviewTrackers, включая работу с NLP и ИИ. Он пишет о рабочих процессах перевода с использованием ИИ, локализации веб-сайтов и операционной деятельности в сфере локализации.
Наши авторы из числа высшего руководства делятся практическим опытом лидерства с передовой трансформации бизнеса. Они делятся практическим опытом в области расширения возможностей глобального персонала, масштабирования международных операций и достижения значимых бизнес-результатов за счет сотрудничества искусственного интеллекта и человека.
Иван Смольников
Генеральный директор Smartcat
Иван Смольников — физик, ставший предпринимателем, который внедряет агентный искусственный интеллект для глобальной доставки контента. На посту генерального директора Smartcat он внедряет инновации на стыке искусственного интеллекта, языковых технологий и корпоративной продуктивности.
Райан Грейбл
Директор по маркетингу в Smartcat
На протяжении двух десятилетий Райан масштабировал маркетинговые организации в компаниях Genesys, Diligent, TeamViewer и PerfectServe, увеличивая выручку за счет перехода на облачные технологии и искусственный интеллект. Он пишет об адаптивных предприятиях, ИИ-агентах и масштабной автоматизации глобального контента.
Циссо Гусман (или Сиссо Гусман / Циссо Гузман / Сиссо Гузман, традиционно: Франсиско «Циссо/Сиссо» Гусман) -> Циссо Гусман / Сиссо Гусман. Для имени Cisco (краткое от Francisco): Сиссо / Циссо. Наиболее естественная русская транскрипция: Циссо Гусман / Сиско Гусман (если читается как [sɪskoʊ] — Сисро? Нет, Cisco читается как «Сисро»? Нет, «Сис-ко» [ˈsɪs.koʊ]). Cisco -> Сисро? Нет, Сиско. Cisco Systems = Сиско Системс. Cisco (Francisco) = Сисро? Нет, Сис-ко (C-I-S-C-O: C=с, I=и, S=с, C=к, O=о -> Сиско). Сиско Гусман.
Вице-президент по управлению продуктом в Smartcat
Циско — продуктовый лидер с более чем 15-летним опытом работы в сфере корпоративного ПО, искусственного интеллекта и программного обеспечения для творчества. Он провел четыре года на должности директора по управлению продуктами для Adobe XD, а позже руководил продуктовыми направлениями в SOCi, Heirloom и Tara.AI. Он пишет о продуктовой стратегии и продуктовом росте (product-led growth).
Игорь Афанасьев
Директор по продукту в Smartcat
Игорь Афанасьев — опытный продуктовый лидер с более чем 20-летним стажем в области инженерии локализации, продуктового дизайна и доставки контента на базе искусственного интеллекта. В настоящее время Игорь занимает должность директора по продукту в Smartcat и руководит разработкой инноваций в области корпоративной инфраструктуры контента на базе искусственного интеллекта.
Стейси Ричи
Глобальный вице-президент по персоналу в Smartcat
Стейси Ричи — опытный HR-лидер с более чем 20-летним стажем разработки и реализации глобальных HR-стратегий для быстрорастущих технологических компаний.
Джефф Гэлбрейт
Вице-президент по продажам в Smartcat
Джефф Гэлбрейт — опытный руководитель в сфере продаж с более чем 25-летним стажем обеспечения роста в таких направлениях, как SaaS, здравоохранение и корпоративные продажи.
Кларк Хейс
Вице-президент по работе с клиентами в Smartcat
Кларк Хейз руководит глобальными корпоративными партнерствами, обладая десятилетним опытом работы в сфере локализации, продаж и межкультурной коммуникации.
Лукау Матука
Старший директор по формированию спроса в Smartcat
Лукау отвечает за стратегию выхода на рынок, маркетинг ключевых клиентов (ABM) и ускорение воронки продаж в Smartcat. Она провела более десяти лет в Genesys, возглавляя продажи и развитие бизнеса в Северной Америке. Обладательница степени MBA и лауреат премии TechPoint Tech 25, она пишет о генерации спроса, ABM-маркетинге и стратегиях роста для корпоративного сегмента.
Клэр Фостер
Директор по клиентскому маркетингу в Smartcat
Клэр руководит командой, отвечающей за крупнейший источник пайплайна в Smartcat, ранее занимав должности в сфере продуктового и контент-маркетинга в Qualtrics и Impel. Она специализируется на управлении контентом с использованием ИИ, глобальном выводе продуктов на рынок и локализации для стимулирования продаж, а также пишет о рабочих процессах на основе агентного ИИ.
Зак Ралстон
AI-First технический писатель в Smartcat
Зак имеет более 8 лет опыта работы в сфере технической документации и редактирования контента в сегменте SaaS. Он создает и поддерживает документацию по продукту и обучающие материалы для клиентов, редактируя их для обеспечения ясности и последовательности. Опираясь на опыт работы по методологиям Agile и Waterfall в CSG International, он пишет о документации с приоритетом ИИ (AI-first).
Келси Клевен
Менеджер по клиентскому маркетингу в Smartcat
Келси специализируется на программах защиты интересов клиентов, сбора отзывов и рекомендаций, подготовки кейс-стади и взаимодействия с руководящим составом. Имея опыт работы в сфере клиентского маркетинга в компаниях BMC Software и Genesys, она превращает конкурирующие приоритеты в понятные, повторяемые процессы. Она пишет о защите интересов клиентов и маркетинге, основанном на сообществах.