Коллега по обеспечению качества

Обеспечение качества перевода (TQA) — это процесс проверки переведенного контента на соответствие определенным категориям ошибок (терминология, форматирование, точность, согласованность) и фиксации выявленных проблем, благодаря чему качество измеряется, а не предполагается.

Коллега по обеспечению качества (Quality Assurance Coworker) запускает этот процесс автоматически на каждом языке: он классифицирует каждую проблему по типу и степени серьезности и формирует оценку качества для каждого фрагмента контента, используя ваши собственные базы переводов, глоссарии и руководства по стилю в качестве стандарта.

Коллега по обеспечению качества — это экспертный ИИ-сотрудник, который проверяет переведенный контент на наличие ошибок в терминологии, форматировании и точности. Она классифицирует каждую проблему по типу и степени серьезности и формирует оценку качества для каждого фрагмента контента — без редактирования самого перевода.

Он работает на основе ваших переводческих памятей, глоссариев и руководств по стилю в Smartcat, поэтому его проверки отражают ваши стандарты, а не общие правила.

Они разделили работу по проверке на две части. Коллега по обеспечению качества выполняет измерения: он классифицирует проблемы и выставляет оценку качества, не внося изменений в перевод. Коллега-рецензент вносит улучшения: он редактирует переводы и оставляет комментарии.

Многие команды используют и то, и другое: QA показывает текущий уровень качества, а ревьюер устраняет пробелы.

Каждая проблема, обнаруженная коллегой — неверный перевод, терминологические пропуски, нарушения форматирования, несоответствия вашим глоссариям и руководствам по стилю — классифицируется по типу и оценивается по степени серьезности. Оценка сводит эти результаты к единому показателю для каждой единицы контента, что позволяет вам установить планку качества и объективно увидеть, соответствует ли ей контент.

Он подключается к памяти переводов, глоссариям и руководствам по стилю, которые у вас уже есть в Smartcat. По мере того как ваша команда вносит правки и утверждает контент, ее понимание ваших стандартов совершенствуется — поэтому проверки все больше приближаются к тому, как оценивают качество ваши лучшие рецензенты, на всех рынках и во всех каналах.

Нет. Это предоставляет вашим рецензентам данные: классифицированный список проблем и оценку, еще до того, как человек откроет контент. Ваши эксперты пропускают контент, который соответствует требованиям, и сосредотачиваются на спорных моментах, которые им не соответствуют. Ничто не будет отправлено без вашего одобрения.

Да. Smartcat — это организация, соответствующая стандарту SOC 2, с управлением доступом на основе ролей, единым входом (SSO), журналами аудита и шифрованием данных при передаче и хранении. Ваш контент никогда не используется для обучения публичных моделей, и вы сами контролируете, какие данные хранятся и как они применяются.