Легко подключайтесь к своей учетной записи Zendesk, чтобы автоматически загружать справочные статьи в Smartcat и возвращать их обратно после перевода.
Интеграция загружает содержимое вашего справочного центра из определенной учетной записи Zendesk в Smartcat либо вручную, либо автоматически по расписанию. Настроив интеграцию, вы сможете использовать полный набор функций Smartcat для управления вашим проектом локализации, например, перевод контента в специальном редакторе, назначение переводчиков и управление рабочими процессами.
Когда переводы будут завершены, вы можете отправить их обратно в Zendesk одним нажатием кнопки или по расписанию.
1. В области администрирования Zendesk включите доступ к токену и создайте токен API.
2. В Smartcat создайте интеграцию, используя учетные данные из предыдущего шага.
3. Выберите языки и параметры рабочего процесса (например, машинный, человеческий или гибридный перевод) и дождитесь завершения синхронизации.
4. Переведите контент с помощью Smartcat.
5. Синхронизируйте переведенные документы одним щелчком мыши.
Настроив интеграцию, вы также можете автоматизировать процесс возврата переводов после их завершения или даже частичного выполнения. Это может быть полезно, если у вас гибридный машинно-человеческий рабочий процесс и вам нужен быстрый доступ к контенту, переведенному с помощью машины.
Настроив интеграцию, вы сможете использовать все возможности Smartcat на благо вашего проекта:
Вы можете переводить свои справочные статьи без каких-либо задержек, избавляя от необходимости загружать, загружать или отправлять их своим переводчикам.
Если исходный контент будет изменен, Smartcat автоматически определит, какие части были переведены, а какие нуждаются в обновлении.
Используя память переводов Smartcat и функции глоссария в своем проекте, вы можете повысить качество перевода, его согласованность и сэкономить деньги на повторных переводах.
Интегрируя инструменты машинного перевода Smartcat в свой проект, вы можете быстро и приблизительно перевести свой контент или настроить гибридные процессы машинного и человеческого перевода.
Вы можете использовать Smartcat, чтобы пригласить своих переводчиков для работы над вашим проектом, не предоставляя им доступ к исходному контенту, а также вы можете найти новых переводчиков или бюро переводов на рынке.