Закон 96: что нужно знать предприятиям о применении языкового законодательства Квебека

В 2022 году провинция Квебек, известная своей самобытной культурой и языком, попала в заголовки новостей благодаря принятию законопроекта 96. Этот закон, официально названный «Закон о французском языке, официальном и общем языке Квебека», имеет значительные последствия не только для жителей Квебека, но и для предприятий, работающих в провинции. Поскольку компании стремятся обеспечить соблюдение законодательства и справиться со сложностями ведения деятельности в двуязычной среде, понимание нюансов законопроекта 96 имеет первостепенное значение для любого бизнеса, ориентированного на франкоязычную канадскую аудиторию.

Законопроект 96 — это законодательная инициатива, направленная на укрепление статуса французского языка как официального языка Квебека. Он направлен на укрепление использования французского языка в различных аспектах повседневной жизни, включая правительство, образование и бизнес. В своей основе законопроект подчеркивает важность сохранения и продвижения французского языка в провинции.

В соответствии с законопроектом 96, предприятия, осуществляющие свою деятельность в Квебеке, подпадают под действие определенных требований, направленных на поощрение использования французского языка в своей деятельности. Хотя конкретные требования могут варьироваться в зависимости от характера и размера предприятия, в целом они включают:

Язык на рабочем месте

• Работодатели обязаны обеспечить, чтобы французский язык был основным языком общения на рабочем месте. Это относится ко всем аспектам трудовых отношений, включая совещания, электронную переписку, объявления о вакансиях и письменные сообщения.

Обслуживание клиентов и реклама

• Компании должны предоставлять своим клиентам услуги на французском языке, включая информацию о продуктах, этикетки на упаковках, вывески и поддержку клиентов. В рекламе и на этикетках французский язык должен быть наиболее заметным. Это гарантирует, что франкоязычные потребители имеют доступ к основным услугам на своем языке.

Документация

• Все официальные документы, такие как контракты, счета-фактуры и руководства для сотрудников, должны быть доступны на французском языке. Это требование гарантирует, что франкоговорящие лица могут полностью понять и ознакомиться с содержанием документов.

Общественные знаки

• На публичных вывесках, включая витрины магазинов и рекламные объявления, французский язык должен быть приоритетным.

Несоблюдение требований может привести к наложению штрафов со стороны «Квебекского управления по делам французского языка» («OQLF»), органа, ответственного за обеспечение соблюдения законодательства.

Закон 96 применяется ко всем предприятиям, осуществляющим деятельность в провинции Квебек, независимо от их размера или отрасли. Будь то транснациональная корпорация или местный стартап, любая организация, осуществляющая деятельность в Квебеке, должна соблюдать положения, изложенные в законодательстве.

Кроме того, предприятия с числом сотрудников 25 и более в провинции Квебек подпадают под действие дополнительных мер. Они должны следовать процессу «францизации», который включает в себя создание комитетов для проверки уровня использования французского языка во всей компании.

Большинство положений законопроекта 96 уже вступили в силу. Однако предприятиям следует помнить о приближающемся важном сроке.

До 1 июня 2025 года предприятия, осуществляющие деятельность в Квебеке, должны:

• Убедитесь, что их общепринятые товарные знаки и описания продуктов на упаковке и этикетках написаны на французском языке.

• Убедитесь, что (уже обязательный) французский язык на публичных вывесках и в рекламе выделяется по размеру, видимости и разборчивости по сравнению с другими языками.

Один из частых вопросов, возникающих в контексте законопроекта 96, касается того, должны ли веб-сайты, ориентированные на канадскую аудиторию, иметь французскую версию. Если вы не являетесь канадской организацией, но хотите общаться с клиентами в Квебеке, нужно ли вам переводить все на французский язык? Не паникуйте — законодательство явно этого не требует. Однако наличие французской версии веб-сайта может продемонстрировать приверженность языковому разнообразию и повысить доступность для франкоговорящих пользователей.

Кроме того, предоставление контента на французском языке может помочь компаниям охватить более широкую аудиторию в Квебеке и соблюдать дух законодательства. Предлагая вариант на французском языке, компании могут лучше взаимодействовать с франкоговорящими потребителями и способствовать формированию чувства инклюзивности.

Взаимодействие с целевой аудиторией на ее родном языке и с уважением к ее культуре — вот в чем заключается суть локализации. И это хорошая идея для любого бизнеса, стремящегося к успеху на франкоязычном рынке Канады. Независимо от того, хотите ли вы соблюдать языковое законодательство Квебека или просто наладить контакт с квебекскими клиентами, перевод имеет большой смысл с точки зрения бизнеса.

Лучшим решением будет заказать высококачественный перевод ваших документов и любых маркетинговых или клиентских материалов, предназначенных для жителей Квебека. Это может показаться большим объемом работы и значительными затратами, но это не обязательно так. Объединив современные инструменты искусственного интеллекта для перевода с помощью экспертов в области языков, вы можете оптимизировать процесс бизнес-перевода и обеспечить высокое качество результатов.

Для компаний, стремящихся соблюдать языковые требования провинции Квебек и переводить свои материалы на французский язык, Smartcat предлагает эффективное и экономичное решение.

С помощью Smartcat вы можете:

1. Быстро переводите веб-контент с помощью искусственного интеллекта

Smartcat AI translation использует передовые алгоритмы для перевода веб-контента (целевых страниц, блогов, рекламных объявлений и т. д.) всего за несколько секунд. Чем чаще вы используете Smartcat, тем лучше он учится, запоминая стиль и предпочтения вашего бренда. Благодаря этому каждый перевод становится быстрее и качественнее.

2. Оптимизируйте процесс перевода с помощью Smartcat Editor

Затем этот первоначальный черновой вариант может быть доработан и усовершенствован переводчиками-людьми, что гарантирует тонкий и точный перевод, который найдет отклик у франкоговорящей аудитории. Интуитивно понятный редактор Smartcat (пройдите наш курс Smartcat Academy по редактору Smartcat) позволяет переводчикам сотрудничать в режиме реального времени и предоставляет встроенную помощь с интеграцией глоссария и проверкой качества. Компании могут использовать редактор Smartcat для контроля процесса перевода, отслеживания прогресса и предоставления обратной связи переводчикам. Это гарантирует, что конечный результат будет соответствовать вашим ожиданиям и желаемому посылу и тону.

3. Источник: опытные франко-канадские лингвисты за считанные секунды

Что делать, если в вашей компании нет специалистов по квебекскому французскому языку? Помните, что он не совсем такой же, как европейский французский. Поиск переводчиков, установление с ними контактов и ведение переговоров может быть трудоемким и дорогостоящим процессом, но Smartcat упрощает его. Smartcat Marketplace связывает компании с проверенными и опытными канадского французского переводчиков, которые понимают местную культуру. Вы можете фильтровать по бюджету и конкретным требованиям, чтобы найти подходящего специалиста, который удовлетворит ваши конкретные потребности.

Хотя законопроект 96 провинции Квебек направлен на «подтверждение того, что единственным официальным языком Квебека является французский», уровень владения языком среди жителей провинции варьируется. Многие квебекцы владеют как французским, так и английским языками, но значительная часть населения говорит преимущественно на французском языке.

Французский язык остается доминирующим языком в Квебеке, особенно в культурной, политической и деловой сферах. В связи с этим компании, работающие в провинции, должны уделять приоритетное внимание коммуникации на французском языке, чтобы эффективно взаимодействовать с местным населением и соблюдать требования законодательства, такие как законопроект 96.

Обратите внимание, что использование французского языка в маркетинге в Квебеке всегда было хорошей деловой практикой — и теперь, когда местные власти решили усилить доминирование французского языка в регионе с помощью этих законов, это стало еще более выгодным решением.

Закон 96 не является первым законодательным актом, принятым для защиты французского языка в Квебеке. Предыдущие законы, такие как Закон 101, также были направлены на сохранение статуса французского языка в провинции. Однако некоторые утверждали, что он не в полной мере решал языковые проблемы и не боролся с влиянием глобализации.

Законопроект 96 представляет собой новое обязательство по укреплению положения французского языка в Квебеке и обеспечению его преобладания в различных сферах. Путем введения более строгих требований к предприятиям и усиления использования французского языка в общественной жизни, законодательство стремится устранить недостатки, обнаруженные в предыдущих мерах по защите языка.

Законопроект 96 представляет собой значительное событие в сфере языковой политики Квебека, имеющее далеко идущие последствия для предприятий, работающих в провинции. Понимая требования, изложенные в законодательстве, и уделяя приоритетное внимание общению на французском языке, компании могут обеспечить соблюдение законодательства и способствовать значимому взаимодействию с местным сообществом.

Главное, что нужно запомнить, — это то, что закон о языке подчеркивает приверженность Квебека сохранению своего языкового наследия. Общайтесь со своей франкоязычной канадской аудиторией с помощью качественных переводов avec élan с помощью Smartcat и отмечайте это наследие вместе с ними!