5 причин, по которым Smartcat не похож ни на один другой инструмент для перевода

Скорее всего, вы наткнулись на Smartcat, ища решение для локализации своего контента. А может быть, вы сами являетесь переводческой компанией и стремитесь автоматизировать процессы и повысить производительность. В любом случае Smartcat может показаться вам чем-то необычным: С какой бы платформой или инструментом вы его ни сравнивали, у вас сложится впечатление, что они «не совсем» являются конкурентами.

Действительно, в сфере переводческих технологий Smartcat не имеет себе равных, и в этой статье мы подробно расскажем, в чём именно заключается его уникальность — и почему он может оказаться именно тем, что вам нужно.

Прежде всего, давайте попробуем объяснить, что такое Smartcat, воспользовавшись аналогией с автомойкой. Если вы хотите помыть свою машину, вы можете обратиться в компанию, предоставляющую услуги автомойки. В терминологии лингвистической индустрии это будет «поставщик лингвистических услуг» (LSP). Затем вы можете воспользоваться автомойкой самообслуживания, где вам предоставляются все необходимые инструменты для мытья машины, но делать это придётся самостоятельно. Это, в общих чертах, то, что делают инструменты компьютерного перевода (CAT). Наконец, вы можете нанять других людей, которые помоют машину за вас — это и будут фрилансеры.

Так что же тогда будет аналогом Smartcat в сфере автомойки? Представьте себе огромное пространство, заполненное мойками и оборудованием. Некоторые из них пустуют, и клиенты могут пользоваться ими самостоятельно или с другими людьми бесплатно. Некоторые заняты компаниями, которые предоставляют услуги по мойке автомобилей клиентам, которых они находят в других местах. А ещё есть зал, полный людей, которые могут помыть машину за вас и которых клиенты могут нанять.

Таким образом, в некотором смысле Smartcat — это операционная система для переводческой индустрии. Она предоставляет любому участнику отрасли пространство и инструменты, необходимые для решения всех его переводческих задач.

Во-вторых, Smartcat можно использовать бесплатно в множестве сценариев, которые могут заинтересовать вас как компанию или поставщика лингвистических услуг (LSP). У платформы нет «лицензий», поэтому сколько бы пользователей вам ни понадобилось, вы можете подключить их, не заплатив ни копейки.

Так как же тогда платформа зарабатывает деньги? Из двух основных источников: через маркетплейс и автоматизацию платежей. Таким образом, каждый раз, когда вы нанимаете кого-то из базы поставщиков Smartcat или используете платформу для оплаты услуг другого лица, платформа получает комиссию. Размер комиссии варьируется в зависимости от конкретного случая, но не превышает примерно 10%.

Таким образом, клиентам никогда не приходится беспокоиться об ИТ-бюджетах или капиталовложениях: они тратят деньги только на услуги — и, что ещё важнее, только тогда, когда работа действительно выполнена. Для переводческих компаний это также означает, что они платят только за то, от чего, как они знают, получат прибыль, что значительно снижает риски.

Для сравнения: владение или использование большинства конкурирующих инструментов может легко привести к пятизначным суммам годовых расходов. Чтобы было понятно: у Smartcat тоже есть платные тарифные планы, но они рассчитаны на аккаунт, а не на пользователя, и даже без подписки вы получаете достаточно технологий для ведения повседневного переводческого бизнеса или операций. На самом деле, большинству пользователей платформы вполне хватает тарифного плана «Forever Free» — обратите внимание на слово «forever» (навсегда).

«Smartcat вносит кардинальные изменения в подход к монетизации программного обеспечения CAT и TMS в индустрии локализации. Анализируя, на что на самом деле тратятся средства — на языковые услуги — и какие проблемы беспокоят покупателей технологий — стоимость лицензий и подписок, сложности с управлением пользовательскими местами — Smartcat может оказаться тем самым неуловимым кошачьим существом, настоящим революционером рынка».

Из отчета компании CSA Research, крупной отраслевой исследовательской фирмы

Благодаря тому, что Smartcat сосредоточился исключительно на переводческой отрасли и предоставил фрилансерам весомые технологические стимулы для использования своей платформы, компания смогла привлечь в свою базу пользователей-фрилансеров впечатляющее число — 250 000 человек. Это почти половина всех переводчиков в мире. Это означает, что вам, как заказчику, реже придется сталкиваться с задержками или приостановкой выполнения вашего заказа.

Но, что ещё важнее, благодаря сбору как отзывов от предыдущих клиентов, так и автоматизированных данных о производительности и качестве, Smartcat может составлять рейтинги своих поставщиков гораздо более обоснованно. Это означает, что даже если у вас сложный контент, вы сможете найти поставщиков, способных справиться с ним — будь то фрилансеры или корпоративные провайдеры.

Одной из неотъемлемых особенностей переводческой отрасли является то, что специалисты в ней разбросаны по всему миру. Если вы локализуете свое программное обеспечение на десять языков, скорее всего, вам придется иметь дело как минимум с десятью странами. Что происходит, когда работа завершена и вам нужно выплатить вознаграждение десяти людям в десяти разных странах? Полная неразбериха. Вы можете подумать, что легко расплатиться со всеми через PayPal, но вас неприятно удивит, сколько стран не поддерживают PayPal, а в остальных — какие комиссии взимаются.

С Smartcat вам вообще не придется беспокоиться о выплатах — все, что нужно сделать, это внести оплату единовременно. Это означает, что если вы должны каждому из этих десяти переводчиков по 100 долларов за их работу, вам нужно будет выплатить Smartcat только общую сумму в 1000 долларов. Затем платформа автоматически распределит деньги между получателями, где бы они ни находились, с соблюдением всех местных нормативных требований.

Самое приятное в том, что это не обязательно должны быть подрядчики, нанятые через собственный маркетплейс Smartcat. Вы можете нанять кого-то, например, в качестве переводчика на международное мероприятие, и оплатить его услуги через Smartcat. Вам нужно всего лишь ввести детали задания — такие как описание, стоимость за единицу и общую сумму и т. д. — и Smartcat сформирует для вас счет, который вы сможете оплатить сразу же с помощью карты или банковского перевода.

И, наконец, что не менее важно, Smartcat помогает компаниям решать задачи «эпохи контента» с помощью технологии, которую она называет «Connected Translation». В общем плане это парадигма, позволяющая как компаниям, так и поставщикам лингвистических услуг создать непрерывный цикл локализации, в рамках которого новый контент передается в Smartcat, переводится и возвращается для публикации.

Для компаний, хорошо разбирающихся в локализации — особенно в области локализации программного обеспечения, веб-сайтов или видеоигр — это означает, что они могут организовать не требующий обслуживания, полностью автоматизированный процесс, благодаря которому весь их контент будет готов на всех языках почти так же быстро, как и на английском. Для поставщиков лингвистических услуг, в свою очередь, это означает, что они могут обслуживать клиентов, которые внедряют методы гибкой разработки (Agile) и которые в противном случае искали бы более технически подкованных и крупных поставщиков.

Мы надеемся, что эта статья предоставила достаточно полезной информации для вашего выбора. Если вы хотите узнать, что Smartcat может сделать для вас, вы можете легко зарегистрироваться здесь — без каких-либо обязательств!