На платформе Smartcat Marketplace зарегистрировано более 500 000 фрилансеров, и их число растет с каждым днем. Любой потенциальный заказчик, размещающий задание на Smartcat или просматривающий платформу, увидит тысячи профилей на выбор. Как повысить свои шансы на получение заказа?
Если вы не владеете каким-то очень редким языком, на котором у вас вряд ли будет серьезная конкуренция, выделиться среди других лингвистов в интернете может быть непросто. Но есть много способов сделать себя более заметным. Даже небольшие изменения в ваших онлайн-профилях могут иметь большое значение — будь то добавление фотографии или загрузка свежих образцов работ.
Вот несколько советов и рекомендаций от поставщиков Smartcat, которые уже некоторое время продают свои услуги на платформе.
Данные — это главное
Когда речь заходит о привлечении новых заказов, главное — это рейтинги и отзывы, но многие клиенты хотят узнать о вас больше, чем это. Вы заполнили все разделы своего профиля в Smartcat? Если вы еще не знаете, наш алгоритм отображает и рекомендует потенциальных подрядчиков на основе всех предоставленных ими данных, в том числе и наличия заполненного профиля.
Итак, начните с этих основ:
Добавьте фотографию. Да, люди по-прежнему судят о книге по обложке, и профили с фотографией получают на 30 % больше просмотров, чем профили без неё. И, конечно же, если вы будете выглядеть солидно и вызывать доверие, это может принести вам дополнительные очки.
Расскажите что-нибудь интересное о себе. Ваши навыки не могут говорить сами за себя, какими бы сильными они ни были, но вы можете специально выделить их. Добавьте несколько личных деталей, которые сделают вашу биографию уникальной, или даже скажите что-нибудь на том языке, с которого вы переводите.
Будьте честны при описании своих навыков. Не пытайтесь быть мастером на все руки, заявляя, что вы владеете десятками языков и одинаково хорошо разбираетесь в сотнях тем. Выберите те языковые пары, в которых вы действительно уверены, и подготовьте хорошее портфолио, чтобы продемонстрировать свой уровень владения языком.
Дьявол кроется в деталях. Также важно уделить внимание другим разделам профиля, таким как ваш родной язык, расценки, тематики (область специализации) и доступность. Алгоритм Smartcat учтёт всё это, когда заказчики будут искать переводчиков в соответствии с техническими требованиями своих проектов, включая сроки, бюджет, языковые пары и другие требования.
Проверьте ещё раз. Убедитесь, что номер вашего мобильного телефона указан правильно и имеет правильный (международный) формат, чтобы мы могли связаться с вами и отправить важные уведомления.
Чтобы узнать больше о заполнении профиля, ознакомьтесь с нашей статьёй Статья «Заполнение профиля».
Итак, перейдем к деталям
А теперь давайте подробнее рассмотрим разделы вашего профиля, в которых указаны ваши услуги, расценки, доступность и производительность, чтобы вы выглядели более привлекательно для потенциальных клиентов.
Тарифы. Установление тарифов может быть непростым делом, но всегда полезно ознакомиться со средними рыночными тарифами, чтобы определить, что лучше всего подходит именно вам. Подумайте о своей рабочей нагрузке, целях по доходу, идеального клиента, а также в свои уникальные преимущества, чтобы определить расценки, соответствующие как вашим потребностям, так и рыночному спросу.
Ежедневная производительность. Потенциальные заказчики не всегда знают, смогут ли подрядчики взяться за их проекты, особенно при сжатых сроках. Один из способов выделиться — четко указать, сколько слов вы можете без проблем обрабатывать в день. Это не только позволит потенциальным клиентам понять, сможете ли вы оправдать их ожидания в отношении сроков завершения проекта, но и может помочь вам регулярно получать определённый объём работы. Просто будьте осторожны и не давайте ложных обещаний, ведь ваша способность уложиться в сроки не менее важна — а то и важнее — чем ваша производительность.
Доступность. Smartcat очень гибко подходит к тому, какой объем работы вы хотите брать на себя. Однако, если вы доступны только один день в неделю, вам будет сложнее получать столько же заказов, как если бы вы были доступны в течение всей недели. Планируйте своё время соответствующим образом и не забывайте менять статус доступности, когда уезжаете в отпуск или берёте выходной.
А теперь — к звёздам
Клиенты, обращающиеся в Smartcat, хотят получить качественные переводы. И в большинстве случаев они изучают реальные отзывы других клиентов, прежде чем выбрать поставщика услуг для сотрудничества. Они рассматривают это как доказательство того, что другие заказчики — вероятно, столь же обеспокоенные, как и они сейчас — доверили вам свои документы и остались довольны результатом.
Чем выше в результатах поиска отображается ваш профиль, тем больше вероятность, что заказчик выберет именно вас, а не другого поставщика переводческих услуг.
Каждый раз, когда вы получаете новый положительный отзыв, ваши шансы на то, что ваш профиль окажется в верхних строчках рейтинга, возрастают, что позволяет вам ещё больше выделиться. Вот несколько идей о том, как получить больше отзывов:
Не бойтесь напрямую просить клиентов оставить отзыв (сделать это можно в чате).
Будьте вежливы: соблюдайте сроки и уделяйте внимание качеству перевода, чтобы клиенту действительно понравилось с вами работать.
Выполните небольшой проект по более низкой ставке только для того, чтобы получить положительный отзыв и, соответственно, более высокую позицию в поиске, и рассматривайте это как инвестицию в более крупные будущие проекты.
Свяжитесь с теми клиентами, с которыми вам не удалось договориться об условиях или ценах, и сделайте им предложение, от которого они не смогут отказаться.
Еще несколько полезных советов
Помимо всего вышеперечисленного, есть ещё несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы стать более привлекательным кандидатом для совместной работы.
Оставайтесь на связи. В современном мире мы находимся в сети практически круглосуточно, поэтому, если вы найдете время ответить на поступающие предложения и сообщения, вы произведете впечатление человека, которому не всё равно;
Уважайте время своего клиента. Smartcat оценивает сроки выполнения проекта, исходя из доступности, продуктивности и предыдущих работ каждого фрилансера. Этот показатель виден заказчикам и может стать настоящим прорывом.
Оставайтесь на виду. У нас есть отличное сообщество, где и фрилансеры, и клиенты задают вопросы и отвечают на них. Участие в обсуждениях поможет вам зарекомендовать себя как уважаемого и заслуживающего доверия специалиста.
Будьте инициативны. На самом деле вы можете напрямую предлагать свои услуги клиентам, которые размещают свои задания на нашей платформе. Это также шанс получить те заказы, которые вам нравятся больше других.
Как видите, зарабатывать больше в качестве фрилансера на Smartcat — это не ракетостроение. Для успеха достаточно немного стратегического мышления и нестандартного подхода. Так что зайдите в свой профиль прямо сейчас и доработайте его, чтобы добиться лучших результатов!
