Invosphere ускоряет обучение ИИ для глобальных фармацевтических клиентов с помощью Smartcat

Invosphere — это консалтинговая компания в области медицинских коммуникаций, специализирующаяся на том, чтобы помочь своим клиентам успешно и устойчиво внедрять инновации и осуществлять трансформацию с использованием ИИ и цифровых технологий. Хотя их корни находятся в маркетинге здравоохранения, их полномочия расширились до поддержки цифровой трансформации во всех организациях, особенно в глобальных фармацевтических брендах и брендах наук о жизни. Их миссия: помочь клиентам обучить свои команды основным концепциям ИИ, от инженерии промптов до управления ИИ, чтобы они могли уверенно внедрять новые технологии и способствовать трансформации.

Для выполнения этой миссии Invosphere создает короткие, увлекательные модули микрообучения, адаптированные для глобальной аудитории. Их цель заключается не только в передаче знаний, но и в изменении культуры, делая грамотность в области ИИ доступной, увлекательной и многоязычной.

• На 96% быстрее создание курсов: Invosphere сократила время разработки с 12 недель до нескольких дней, используя агента для обучающего контента Smartcat.

• Снижение затрат до 90%: Типичные затраты на учебный модуль снизились с £40–50 тыс. до их доли, что делает ИИ-образование масштабируемым.

• Обучение на основе ИИ в масштабе: Команда теперь создает и переводит модули микрообучения с видео, карточками и тестами в едином рабочем процессе.

• Глобальная согласованность бренда: Курсы мгновенно локализуются и готовы к SCORM, что позволяет фармацевтическим клиентам повышать квалификацию команд во всех регионах.

До появления Smartcat создание даже одного учебного модуля было сложным и трудоемким процессом. Каждый этап — от первоначальной разработки контента до согласований, технической реализации, перевода и локализации — требовал ручной работы, участия множества заинтересованных сторон и длительных циклов согласования. Существовали отдельные системы и команды для написания, разработки дизайна, перевода и публикации контента, часто работающие в разных часовых поясах и регионах. Ничто не двигалось параллельно, и каждая ревизия добавляла больше трения.

Добавление локализации в процесс — перевод с английского на японский, немецкий, французский, испанский и итальянский языки — многократно увеличило объем работы. Каждая версия требовала собственного рабочего процесса, цикла проверки и процесса контроля качества, что вносило еще больше задержек. Традиционный подход просто не был разработан для скорости, масштабируемости или быстро меняющихся требований современного образования в области ИИ.

Invosphere внедрила агента для создания обучающего контента от Smartcat, чтобы оптимизировать весь процесс создания курсов, и это быстро стало переломным моментом для команды. Вместо того чтобы начинать с нуля или работать с множеством инструментов, они теперь могли загружать существующие материалы, такие как документы Word, презентации PowerPoint и внутренние политики, чтобы быстро преобразовать их в увлекательные и соответствующие стандарту SCORM модули микрообучения, которые затем можно было невероятно быстро доработать и перевести.

Агент обучающего контента не просто переформатирует содержимое. Он создает полный учебный опыт, который включает в себя:

Всё это создается в рамках одного рабочего процесса, что делает для Invosphere проще, чем когда-либо, создание коротких, высокоэффективных тренингов, которые их клиенты действительно хотят пройти.

Платформа Smartcat позволила команде:

Перейдя на Smartcat, Invosphere значительно повысила эффективность и экономическую целесообразность:

Экономия времени: Сокращение времени создания курса с 12 недель до нескольких дней.

Снижение затрат: Сократил типичные затраты на разработку модулей на 80-90%.

Ускоренное повышение квалификации клиентов: Позволило клиентам быстрее развертывать критически важное обучение ИИ в регионах с локализованным контентом, готовым с первого дня.

Последовательность и охват: Обеспечены единообразные, адаптированные под бренд обучающие программы во всех регионах и на всех языках.

Увеличение ROI на инструменты ИИ: Помогли клиентам максимизировать их инвестиции в платформы генеративного ИИ, обеспечив, чтобы сотрудники действительно знали, как их использовать.

Invosphere теперь использует Smartcat для обеспечения нового клиентского предложения, сосредоточенного на обучении по управлению ИИ и соответствию требованиям. Их клиенты видят ощутимое влияние не только на готовность рабочей силы, но и на соблюдение нормативных требований и рентабельность инвестиций в технологии.

Они отмечают заслугу отзывчивых команд по работе с клиентами и поддержки Smartcat в том, что те помогают им оставаться гибкими, соблюдать сжатые сроки и с уверенностью осваивать новые сценарии использования.