Перевод медицинских документов — безопасно, с участием специалистов там, где это действительно важно

Загрузите запись, выберите английский язык, и искусственный интеллект за считанные минуты подготовит черновик с точным соблюдением медицинской терминологии из вашего глоссария и сохранением форматирования. Для получения документа, на который смогут положиться врач, страховая компания или официальные органы, добавьте этап проверки медицинским лингвистом перед скачиванием.

Да. Экспортируйте данные из вашей системы ЭМК в формате PDF, XML или CSV, и их структура сохранится при переводе: списки лекарств останутся списками, а таблицы — таблицами.

Да, по другому маршруту. Процесс обработки PDF с помощью ИИ не поддерживает документы, представляющие собой изображения текста, поэтому при загрузке вы выбираете конвейер обработки PDF на основе изображений — тот самый, который также обрабатывает рукописный текст.

Качество исходных данных определяет результат:

• Четкие сканы в высоком разрешении хорошо конвертируются.
• Фотографии низкого разрешения и текст под печатями снижают точность.

Для подобных исходных материалов добавьте этап проверки исходной разметки перед переводом, чтобы специалист подтвердил правильность извлеченного текста и структуры до того, как начнется перевод, — либо сразу направляйте запись лингвисту. Подробнее: перевод отсканированных документов.

Да. Smartcat поддерживает более 280 языков. Выбор терминов контролируется вашим медицинским глоссарием и памятью переводов, а не отдается на усмотрение модели, и вы можете нанять экспертов по медицинской вычитке для любой языковой пары.

Это зависит от трех вещей, и в приведенном выше разделе они изложены: качество исходного текста, настройка глоссария и языковая пара.

Практическое правило для критически важной документации — то есть любых данных, на основании которых врач, страховая компания или уполномоченный орган будут действовать, не видя оригинала, — заключается в использовании чернового перевода, созданного с помощью ИИ, с последующей обязательной проверкой квалифицированным медицинским переводчиком в рамках того же проекта.

Нет. Smartcat не заявляет о соответствии требованиям HIPAA, не подписывает соглашения делового партнерства (Business Associate Agreements), подтверждающие это, и на сегодняшний день не сертифицирован по стандарту HIPAA.

Если вы являетесь субъектом, подпадающим под действие HIPAA (covered entity), которому требуется подписанное соглашение BAA для обработки защищенной медицинской информации (PHI), наш однозначный ответ — нет; и вы должны знать об этом до того, как загрузите какую-либо запись, а не по завершении цикла закупок.

Что является достоверно истинным:

• SOC 2 Type II
• Шифрование при передаче и в состоянии покоя
• Ролевой доступ и изоляция рабочих пространств
• SSO на корпоративных тарифах

Чтобы разобраться, что именно это охватывает, а что нет для вашего рабочего процесса, закажите демо.

Только люди, которым вы предоставили доступ. Права доступа на основе ролей означают, что нанятый рецензент видит только назначенные ему файлы и ничего больше, а ваше рабочее пространство изолировано от других клиентов.

Такие инстанции, как иммиграционные службы и суды, часто требуют перевод с подписанным заявлением о точности от переводчика. Сам по себе результат работы ИИ таковым не является.

Вы можете получить подлинный результат: медицинский переводчик, нанятый вами через Маркетплейс, выполняет перевод и подписывает заявление о его точности.

Smartcat способствует этому заверению в качестве платформы. Этот перевод не является «сертифицированным Smartcat», и Smartcat не несет ответственности за качество перевода. В случаях, когда подписание необходимо оформить в административном порядке, аккаунт-менеджер может выполнить его вручную от имени лингвиста.

Где это остановится:

• Некоторые страны принимают переводчиков, только присягнувших или зарегистрированных в их собственных органах власти.
• Для французского, немецкого и испанского языков присяжные и судебные переводчики представлены на Маркетплейсе, и их можно нанять так же, как и любого другого лингвиста; информация об их квалификации доступна в профиле.
• Для других языков мы не гарантируем здесь присяжный перевод для конкретной страны — укажите языковую пару и орган-получатель во время демонстрации.

И если вы не уверены в требованиях принимающей стороны, сначала уточните их у нее: требования различаются в зависимости от страны и ведомства, и выяснить все до начала перевода обойдется дешевле.

Перевод с помощью ИИ занимает считанные минуты на одну запись. При проверке медицинским переводчиком сроки выполнения зависят от доступности специалистов для вашей языковой пары — эту информацию можно увидеть в Marketplace еще до назначения задачи, поэтому вам не придется ждать расчета стоимости, чтобы узнать сроки.

Да: 15 дней с 15 000 Smartwords, без кредитной карты и с полным доступом ко всем возможностям перевода. Постоянного бесплатного тарифа нет. Записи, направляемые клиницисту или в официальные органы, по-прежнему требуют экспертного контроля, однако испытания достаточно для того, чтобы предварительно прогнать реальные файлы через рабочий процесс.

Да. Согласно Соглашению об обработке данных Smartcat, Smartcat обязуется безопасно уничтожить или вернуть хранящиеся персональные данные и загруженный контент в течение максимум 30 дней с момента получения письменного запроса, за исключением случаев, когда это запрещено законом или судебным процессом.

Две оговорки:

• Удаление должно быть запрошено в письменной форме — оно не происходит автоматически по окончании срока действия договора.
• 30 дней — это крайний срок выполнения обязательства, а не удаление в тот же день.

Если ваша политика хранения записей требует более строгих сроков, поднимите этот вопрос на демонстрации, прежде чем что-либо загружать.