ИИ переводит с использованием вашей терминологии, после чего проверенные медицинские лингвисты из сообщества, насчитывающего 500 000 экспертов, проверяют все материалы клинического, регуляторного характера или предназначенные для пациентов — и все это на одной защищенной платформе. SOC 2 Type II · 15 дней бесплатно, доступно 15 000 Smartwords, без кредитной карты.
Более 1000 корпоративных брендов и команд переводчиков работают в Smartcat.
2–3 дня
Сроки перевода электронного обучения
Компания Smith+Nephew сократила время подготовки специалистов по медицинскому оборудованию с в среднем 10 дней у предыдущих провайдеров до двух-трех дней для курса той же продолжительности (пример из практики).
70%
Меньший объем работы рецензента по редактированию
Компания Smith+Nephew сократила объем работы внутренних рецензентов по редактированию материалов в сфере наук о жизни и медицине на 70% по сравнению с работой с традиционными агентствами.
280+
Языки
При этом глоссарии и память переводов обеспечивают соблюдение утвержденной вами терминологии в каждом из них.
Чтобы быть по-настоящему глобальной компанией, нам необходимо обеспечить локализацию онлайн-обучения для наших сотрудников, где бы они ни находились и на каком языке ни говорили. Наш персонал заслуживает комплексного обучения, чтобы подготовить его к общению с медицинскими работниками по поводу наших медицинских технологий. С помощью Smartcat мы можем достичь этой цели.
”Изучить кейс →
Медицинский перевод — это работа, где неправильно переведенная дозировка или противопоказание имеют реальные последствия. Smartcat объединяет весь рабочий процесс на одной платформе: ИИ справляется с объемами, а квалифицированные редакторы берут на себя все то, от чего зависят регуляторы или пациенты.
Word, PDF (включая сканированные страницы с помощью выбранного вами при загрузке конвейера обработки изображений), XML, InDesign IDML, пакеты электронного обучения или интеграция с вашими контентными системами. Макет и форматирование сохраняются, поэтому инструкция по применению возвращается в виде инструкции по применению.
Ваш глоссарий и память переводов привязываются к уровню проекта и применяются к каждому документу в этом проекте: будь то инструкция по применению (IFU), поправка к протоколу или учебный модуль — все они используют одни и те же утвержденные термины. Одинарная доступная для записи база памяти переводов для каждой языковой пары обеспечивает единый источник достоверных данных о том, что означает «нежелательное явление».
Направляйте клинический, регуляторный и ориентированный на пациентов контент медицинским переводчикам с маркетплейса Smartcat, объединяющего более 500 000 экспертов, назначая их на этап проверки в рамках того же проекта, вместо того чтобы отправлять письма и добиваться ответа. Автоматические проверки охватывают правописание, терминологию и соответствие вашей памяти переводов; затем следует утверждение рецензентом и экспортирование в исходном формате.
2–3 дня
Сокращение сроков обучения работе с медицинским оборудованием по сравнению со средним по агентству показателем в 10 дней
Качество заметно возросло. Наши рецензенты сравнили материалы прошлых лет, переведенные переводческими агентствами, с контентом, созданным моей командой с помощью системы искусственного интеллекта Smartcat. Число исправлений теперь значительно меньше, а процесс редактирования в результате стал быстрее и менее трудоемким.
Читать описание кейса
Барбара Федорович
Руководитель отдела переводов, Smith+Nephew
Инструкции по применению (IFU), протоколы и регуляторная документация
Первичный проход с использованием искусственного интеллекта с соблюдением терминологии и сохранением формата. Здесь всегда требуется квалифицированная проверка человеком — это регулируемые документы, предназначенные для подачи в официальные органы, и один лишь машинный перевод здесь не подходит.
Медицинские карты, сводки и формы согласия
Безопасный перевод с использованием ИИ, при этом сканированные страницы обрабатываются через конвейер для PDF на основе изображений. Всегда добавляйте проверку человеком, если контент предназначен для пациентов; для внутренней сортировки — на ваше усмотрение. Подробности: перевод медицинской документации.
Обучение и внутренние материалы
Искусственный интеллект плюс выборочная проверка человеком — рекомендуется, но не обязательно. Это тот уровень объемов, на котором скорость искусственного интеллекта окупает себя. Детали: перевод медицинских документов.
«Нежелательное явление» превращается в «побочный эффект», а затем в «осложнение» в трех разных файлах, и регулятор, изучающий этот комплект документов, обращает внимание на данное несоответствие. Без общей базы терминов каждый переводчик делает свой собственный выбор.
Выписка из истории болезни, вставленная в бесплатный онлайн-переводчик, выходит из-под вашего контроля в тот самый момент, когда она отправляется. Большинство команд знают об этом и все равно так поступают, потому что путь через соблюдение всех процедур занимает две недели.
Обновления инструкций по применению (IFU) и материалы для пациентов на двенадцати языках скапливаются в ожидании просчета стоимости за слово, а память переводов, которая могла бы сократить расходы и время, находится в системе агентства, а не в вашей.
Точность, которая отличается от одного перевода к другому, означает часы внутренней доработки — время экспертов в данной области, которого регулируемый бизнес не может позволить себе тратить.
Иногда — и это важно, когда продавец говорит вам, когда это не так.
Где чистого ИИ вполне достаточно: внутренняя сортировка, первые черновики учебных материалов и материалы с высоким объемом, которые человек все равно будет проверять.
Где его нет: регуляторные досье и материалы для пациентов, влияющие на клинические решения. Инструкция по дозировке, противопоказание, форма информированного согласия — все это требует проверки квалифицированным медицинским лингвистом и его ответственности, поэтому маршрутизация на такую проверку встроена в рабочий процесс, а не продается как дополнительная опция.
Штатные лингвисты Smith+Nephew общаются с рецензентами переводов через комментарии в конкретных проектах в нашем рабочем пространстве Smartcat и избегают работы вне системы. Внедрение исправлений или изменений происходит на платформе в режиме реального времени, что означает, что следующий перевод в цепочке уже использует сохраненную терминологию.
”Изучить вариант кейса →
Медицинский перевод — это перевод материалов в области здравоохранения и наук о жизни: документации клинических исследований, регуляторных досье, инструкций по применению, медицинских карт, выписок из историй болезни, форм информированного согласия и материалов для пациентов — на другие языки при сохранении клинической точности и единой терминологии.
Это отличается от общего перевода в двух аспектах: ошибки имеют клинические или юридические последствия, а большая часть контента регулируется такими органами, как FDA и EMA, которые требуют использования контролируемой терминологии и подотчётной проверки.
Современные рабочие процессы сочетают в себе то и другое: механизм искусственного интеллекта создает первый вариант с использованием медицинского глоссария и памяти переводов, а затем квалифицированные медицинские лингвисты проверяют и утверждают все материалы клинического, регуляторного характера или предназначенные для пациентов. Машинного перевода самого по себе недостаточно для подачи регуляторных документов или материалов, влияющих на решения по уходу за пациентами: искусственный интеллект — для скорости и объема, медицинская экспертиза человека — для ответственности.
Клинические и регуляторные аспекты
Судебная документация, материалы заявок, инструкции по применению (IFU) — контролируемая терминология и подотчетный контроль, поскольку читателем является регулятор.
Для пациентов
Медицинские карты, выписные эпикризы, формы информированного согласия — случаи, когда читатель руководствуется переведенным текстом, и ответственность за это несет человек.
Коммерческие и учебные
Контент продуктов и обучение сотрудников — объемный пласт, где скорость искусственного интеллекта и экономия за счет памяти переводов суммируются.
Медицинский фильтр специализации, а не значок
В Smartcat нет специальной медицинской аккредитации, и мы не утверждаем обратное. Маркетплейс выполняет фильтрацию по сферам деятельности — включая медицинскую, — что позволяет отобрать специалистов, работающих именно в этой предметной области, а не универсалов.
Тесты, портфолио и рейтинги — проверка в первую очередь
Предметные тесты, проверенные агентством или системой Smartcat QA, образование и квалификация в профиле, а также оценки за прошлые проекты — документально подтвержденные основания для выбора, которые видны до того, как вы назначите задачу, а не после выставления счета.
Заверенные переводы, подписанные лингвистом
Переводчик, выполнивший работу, подписывает заявление о достоверности; Smartcat содействует заверению в качестве платформы и не несет ответственности за качество перевода. Менеджер по работе с клиентами может занимались административным оформлением подписания.
Присяжные переводчики для французского, немецкого и испанского языков
Специализированные присяжные и сертифицированные судом перечни на этих языках. За их пределами мы не гарантируем официальное покрытие для конкретной страны на веб-сайте — закажите демоверсию для вашего языка и страны назначения, чтобы получить точный ответ.
Автоматизированный контроль качества перед подписанием акта / сдачей работ
Проверки охватывают орфографию, пунктуацию, терминологию и соответствие вашей памяти переводов — отклонения от утвержденного термина для «нежелательного явления» отмечаются системой, а не обнаруживаются регулятором.
Доставка в тех форматах, которые вы загрузили
Выберите проекты, нажмите кнопку «Скачать», и весь набор вернется в виде единого ZIP-архива, отсортированного по папкам: инструкции по применению (IFU) отдельно, курсы отдельно.
Неограниченное количество мест для рецензентов
Добавление пользователей ничего не стоит, поэтому, когда внутренний экспертный специалист занят работой с медицинскими работниками, можно подключить коллегу и назначить ему задачу без необходимости обсуждения вопросов лицензирования.
Безопасность, которую можно проверить
Соответствие стандарту SOC 2 Type II; шифрование данных при передаче и хранении; ролевой доступ; изолированные рабочие пространства; единый вход (SSO) на корпоративных тарифах. Подробности на странице безопасности.
Нашим рецензентам очень нравится возможность проверять работу с помощью функции интерактивного видеопредпросмотра Smartcat, чтобы убедиться, что все умещается в контексте. Мы также можем воспользоваться моделью неограниченного числа рабочих мест от Smartcat, которая не взимает плату за добавление новых пользователей. Если штатный эксперт занят работой с медицинскими работниками, он может легко ввести в курс дела и назначить коллегу, привлеченного по программе временного перевода.
”Изучить пример из практики →
Внутренняя сортировка, понимание сути иноязычного материала, первые черновики обучающего контента и материалы с высоким объемом, которые человек все равно будет проверять.
Регуляторные досье и материалы для пациентов, влияющие на клинические решения, всегда проходят квалифицированную экспертную проверку человеком: инструкция по дозировке — это не то место, где допустимо быть «примерно правой».
Сертифицированный перевод подписывается переводчиком, выполнившим работу. Эта сертификация выдана не компанией Smartcat, и Smartcat не несет ответственности за качество перевода — такая точность защищает и вас тоже.
Немецкий beglaubigte Übersetzung, французский traduction assermentée, подача документов в USCIS — каждое ведомство устанавливает свои собственные требования, поэтому уточните их перед заказом.
В соответствии с DPA загруженный контент подлежит безопасному уничтожению или возврату максимум в течение 30 дней после получения письменного запроса (требуется прямой запрос, при этом 30 дней — это предельный срок).
Поддерживается более 280 языков, но количество специализированных медицинских рецензентов различается в зависимости от языковой пары — Маркетплейс показывает, кто доступен, до того, как вы сделаете выбор.
Отчеты, выписные эпикризы, инструкции по применению и протоколы с сохранением исходного форматирования.
Безопасный перевод медицинских карт с обязательной проверкой клинических данных специалистами-людьми.
Переводите в браузере, ничего не нужно устанавливать — также ознакомьтесь с приложением для медицинского перевода для команд, работающих на разных устройствах.
Глоссарии и базы терминов, обеспечивающие единообразие терминологии, а также простой поиск отдельных терминов.
Выбираете платформу для корпоративной программы локализации? Начни оттуда.
Взгляд индустрии: программы локализации для фармацевтической, биотехнологической и медицинской отраслей.
Единая платформа для документов, терминологии, медицинских лингвистов и журнала аудита. Бесплатно в течение 15 дней, доступно 15 000 смартслов, без кредитной карты, полный доступ к возможностям перевода.
Нет — и вот конкретный ответ, а не уклонение от него. Smartcat не заявляет о соответствии требованиям HIPAA, не подписывает соглашения с бизнес-партнерами (BAA), подтверждающие это, и на сегодняшний день не имеет сертификации HIPAA.
Что поддаётся проверке: SOC 2 Type II, шифрование при передаче и в состоянии покоя, ролевой доступ, изоляция рабочих пространств и единый вход (SSO) для корпоративных тарифов. Если на вас лежат обязательства по защите PHI, вы теперь знаете ответ еще до того, как что-либо загрузить, — закажите демонстрацию, чтобы разобраться, что платформа может и чего не может сделать для вашего рабочего процесса.
Да, по запросу. В соответствии с Документом об обработке данных Smartcat, загруженный контент и персональные данные надежно уничтожаются или возвращаются в течение максимум 30 дней после получения письменного запроса, если иное не требуется по закону или в рамках судебного процесса.
Два честных предупреждения: требуется прямой письменный запрос (удаление не происходит автоматически по окончании срока действия контракта), а 30 дней — это крайний срок, а не гарантия выполнения в тот же день.
Более 280 языков. Контроль терминологии с помощью глоссариев и памяти переводов работает в любом из них; доступность специализированных медицинских рецензентов зависит от языковой пары — на Торговой площадке видно, кто доступен, до того, как вы сделаете заказ.
Планы Platform plus Smartwords — кредиты на основе потребления, где стандартный тариф составляет один Smartword на одно обработанное исходное слово. Текст, который уже есть в вашей памяти переводов, не оплачивается повторно, поэтому повторяющийся контент (ревизии инструкций по применению, поправки к протоколам) со временем обходится дешевле. Проверка человеком через Marketplace оплачивается за каждого лингвиста, стоимость видна до назначения. См. цены.
База терминов содержит ваши утвержденные термины; ИИ применяет ее при каждом проходе, а модуль контроля качества отмечает отклонения. Один утвержденный перевод термина «нежелательное явление» для каждого языка, применяемый повсеместно — см. перевод медицинской терминологии.
Более 80 форматов, включая Word, PDF (сканированные страницы с помощью конвейера на основе изображений, выбранного вами при загрузке), XML, InDesign IDML и пакеты электронного обучения, такие как курсы Articulate. Экспорт файлов обратно в их исходном формате — подробности см. в разделе перевод медицинских документов.
Нет — Smartcat является платформой, а не сертификационным органом. Если вы медицинский переводчик, требования к вашей квалификации зависят от ваших клиентов и юрисдикции, а не от используемого вами программного обеспечения.
Заказать демо — индивидуальная консультация со специалистом по настройке процессов медицинского перевода, ни к чему не обязывающая.